Dashboard Intelligence, Potions

Déclencheurs Trend-Tracing : nouvelle étape dans l’automatisation de la business analytics

Avec les déclencheurs Trend-Tracing (traceurs de tendance), vous pouvez créer des potions à partir de données historiques ou d’analyses prédictives. Allez au-delà de l’instant t : automatisez des actions basées sur les événements en cours ou sur des prévisions.

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Avec les potions (disponibles sur tous les dashboards de Netvibes), programmez facilement des interactions entre vos apps, vos données et vos objets connectés. Pour en savoir plus sur les potions, consultez notre page de FAQ (en anglais).

Dans la majorité des cas, les professionnels se servent des potions de Netvibes pour automatiser les décisions qu’ils prennent en fonction de leurs analyses de données. Par exemple : Lorsque le trafic mensuel du site Internet dépasse le million de visites, alors envoyer un e-mail au directeur général. Nos utilisateurs nous ont confié aimer nos potions car elles les préviennent toujours immédiatement lorsque quelque chose d’important vient de se produire.

Avec les déclencheurs Trend-Tracing, Netvibes va encore plus loin dans l’automatisation de l’informatique décisionnelle. Au lieu de limiter leur déclenchement en fonction de la survenance d’un événement, les potions peuvent désormais analyser les données du passé et utiliser des analyses prédictives afin d’identifier les tendances actuelles et de prévoir l’avenir. Cela signifie que vous pouvez automatiser des actions à partir de schémas de données complexes. Par exemple : Lorsque le trafic mensuel de votre site Internet augmente de plus de 10 % pendant 5 jours consécutifs, alors envoyer par e-mail les graphiques les plus récents et planifiez une réunion d’équipe.

Créez vos propres potions pour analyser vos concurrents, surveillez vos indicateurs de performance internes ou les prévisions de vos résultats. Lorsque le scénario que vous avez défini se produit, votre dashboard peut vous prévenir et exécuter immédiatement votre plan d’action. Vous pourrez ainsi profiter d’opportunités émergentes ou atténuer les dangers pesant sur votre entreprise.

Exemples de potions professionnelles composées de déclencheurs Trend-Tracing :

  • Changement de leader du marché – Les professionnels peuvent suivre les classements des marques phares, des tendances, des influenceurs ou de tout autre indicateur présent sur leur dashboard et être prévenus lorsque la tête d’un classement change.
    • Potion sur la position de la marque dans le classement : Si ma marque sort du classement des 10 marques d’accessoires connectés (wearables) les plus mentionnées, alors envoyer un e-mail à l’équipe exécutive et convenir d’une réunion pour en discuter.
    • Potion de menace concurrentielle : Si le concurrent X prend la tête du classement, alors exécuter une campagne de communication via SSH.
  • Évolutions du marché – Analysez les affinités des clients vis-à-vis des marques, soyez au courant lorsque des concurrents entrent en lice et comparez les canaux médiatiques pour les campagnes publicitaires et de RP.
    • Potion de veille de RP : Identifiez la meilleure source de contenu positif à l’égard de votre concurrent. Si de nouveaux influenceurs font leur entrée dans le top 10, alors lancer une alerte auprès de l’équipe de RP pour planifier une opération spéciale avec ces derniers.
    • Potion de suivi de la concurrence : Si le concurrent Z entre dans le top 10 du classement à la position 5, voire à une meilleure position, alors alerter l’équipe.
  • Évolution de l’environnement – Restez au fait des tendances pour profiter d’opportunités ou atténuer les préjudices portés à votre marque ou à votre entreprise.
    • Potion tendance à la hausse : Si le nombre de mentions négatives émises sur Twitter à l’égard de ma marque augmente au cours de cinq jours consécutifs, alors m’envoyer un SMS et envoyer un e-mail à l’équipe en charge des réseaux sociaux.
    • Potion tendance à la baisse : Dans le cadre d’une crise de communication, envoyer un e-mail de félicitations à l’équipe si le nombre de mentions négatives baisse pendant 7 jours consécutifs et s’il passe sous un certain seuil.

  • Succès global – Au lieu de mesurer des indicateurs isolés, les entreprises peuvent agir en fonction de données historiques et de schémas habituels au cours du temps.
    • Potion part de voix : Si au cours de ces 30 derniers jours le nombre de mentions positives à l’égard de la marque A a été supérieur à celui de la marque B, alors l’équipe marketing a atteint ses objectifs.
    • Potion d’objectifs en fonction d’une durée : Lorsque le nombre de ventes réelles dépasse les prévisions de mon plan de vente au cours de 4 semaines consécutives, alors m’envoyer un e-mail et trouver un moment dans mon emploi du temps pour que je réévalue mes prévisions.

  • Prévision d’étape majeure – Garder un œil sur vos étapes importantes à l’aide des points d’intersection des courbes et des valeurs prévisionnelles qui vous permettront de prédire des tendances et de parer à l’imprévu.
    • Potion d’intersection de courbes : Si votre concurrent vient de dépasser votre marque en termes de mentions positives au cours du week-end, alors envoyer automatiquement les détails à votre équipe de communication et préparer une réunion pour lundi à 9 heures.
    • Potion de prévisions : Recevez un SMS lorsque votre objectif de ventes mensuel est en bonne voie pour le jour suivant.

Et il ne s’agit ici que de quelques exemples. Personnalisez vos propres potions pour qu’elles agissent selon vos attentes.

Les déclencheurs Trend-Tracing sont compris dans tous les dashboards Premium de Netvibes. Si vous êtes déjà un utilisateur Premium, il vous suffit de vous connecter à votre dashboard et de créer des potions avec des déclencheurs Trend-Tracing. Pour en savoir plus sur les dashboards Premium, contactez-nous pour en recevoir une démonstration.

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