LeWeb 2010 : le SmartTagging en pratique
Si vous suivez avec assiduité notre blog, vous savez déjà que la grand-messe annuel de l’Internet, LeWeb, aura été pour nous l’occasion d’expérimenter en live et à grande échelle notre nouveau système de SmartTagging. L’heure est donc venue de faire le bilan de ce premier test grandeur nature.
Si les mots Smarttagging et Dashboard Intelligence ne vous évoquent rien, nous vous conseillons de faire un petit détour par le billet La Business Intelligence réinventée pour le web temps réel où tout y est expliqué.
En résumé, si vous n’avez pas le temps de tout lire, rappelons simplement que le SmartTagging est un procédé implémenté sur nos dashboards professionnels qui vous permet d’affecter des sentiments à toutes les informations que vous jugez pertinentes et de partager ensuite cette expertise avec vos collaborateurs.
Un outil précieux pour surveiller par exemple l’activité de vos concurrents sur le Net ou centraliser des flux d’informations sur une thématique particulière et y ajouter ensuite une plus-value qualitative.
Pendant LeWeb 2010, grâce à notre dashboard dédié, nous avons pu utiliser le SmartTagging pour convertir le chaos intangible d’informations (à partir de flux, de blogs, de vidéos, de photos, etc.) en tendances tangibles.
Par exemple, cela nous a permis d’apprécier le sentiment général sur LeWeb 2010 émanant des visiteurs qui ont utilisé notre service.
Il nous a également permis d’identifier des mots-clés (marques, personnes, sujets, etc.) auxquels les gens ont attribué le sentiment “awesome (fantastique)” (mais cela fonctionne tout aussi bien avec d’autres sentiments, qu’ils soient bons ou mauvais).
Enfin, cela nous a permis d’identifier les tendances majeures (par exemple les mots-clés les plus utilisés) pendant l’événement.
Et tout ceci ne représente qu’une fraction des possibilités qu’offre le SmartTagging, qu’il s’agisse de vous assister pour tirer profit d’un événement particulier (comme LeWeb dans notre exemple) ou d’aider votre société à transformer jour après jour des activités en tendances-clés, rapports et alertes, à initier des procédures et permettre de prendre des décisions en temps-réel au sein de votre entreprise.
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