Dashboard Intelligence

Bienvenue sur notre nouveau site Dashboard Intelligence !

Depuis que nous avons inauguré le concept de Dashboard Intelligence, nous avons reçu d’excellents retours et des questions concernant l’utilisation de Netvibes de manière professionnelle, pour réaliser de la business intelligence en temps-réel. Aujourd’hui, nous lançons un nouveau site web qui contient tout ce que vous avez besoin de savoir sur la Dashboard Intelligence. Découvrez-le sur business.netvibes.com !

Qu’est-ce que la Dashboard Intelligence ?
La Dashboard Intelligence (DI) est une forme améliorée de business intelligence pour le web temps-réel. (Nous rechignons à l’appeler simplement “BI 2.0” parce que c’est bien plus que cela.)

D’ordinaire, la business intelligence utilise une logique de business pour générer des rapports analytiques et automatiser des processus de business standards. Cela fonctionnait très bien dans les années 90, quand il était possible d’impressioner son supérieur en transformant les chiffres de vente du mois précédent en rapport de vente pour le mois en cours. Mais aujourd’hui, le web temps-réel est infiniment plus rapide, plus vaste et plus chaotique, de sorte qu’aucune base de données d’entreprise ou business intelligence ne peut suivre. (En réalité, une nouvelle recherche indique que cela pourrait être la raison pour laquelle l’Entreprise 2.0 ne croît pas aussi vite que prévu; voyez notre rapport sur GigaOm).

C’est ici que la DI entre en jeu. La Dashboard Intelligence de Netvibes rend gérable le flot chaotique de Tweets, de flux, de sites web, d’applications et de sentiments sur les réseaux sociaux et leur donne du sens. Et le meilleur, c’est que contrairement à la business intelligence traditionnelle, qui est optimisée pour de grosses entreprises, la DI peut aider des équipes ou organisations de n’importe quelle taille à sauver d’énormes quantités de temps, à dynamiser le partage de savoir en temps-réel et à prendre de meilleures décisions, plus rapidement.

Comment fonctionne le processus de DI ?
La Dashboard Intelligence de Netvibes fonctionne suivant un nouveau processus en trois étapes :

1. Écouter tout – La première étape consiste à reprendre le contrôle de votre workflow quotidien en surveillant tout, à la fois en interne (bases de données, CRM, ERP, etc.) et en externe (flux, blogs, Tweets, amis, clients), le tout dans un dashboard en temps-réel.

2. Comprendre tout – Ensuite, extraire du sens réel et du savoir en utilisant le smart tagging et les filtres pour isoler les meilleures idées, les tendances-clés et les experts cachés, et faire remonter le tout à la surface.

3. Agir tout de suite – Enfin, envoyer des alertes sur les portables des décideurs, générer des rapports et déclencher des décisions stratégiques en temps-réel pour garder l’ascendant sur la concurrence.

Au cours des prochaines semaines, nous mettrons en ligne des articles et nous tiendrons des webinars pour présenter la Dashboard Intelligence en détail avec des exemples concrets utilisant Netvibes. Donc restez à l’écoute ! En attendant, vous pouvez en apprendre plus sur chacune de ces étapes, et nous demander une démo, via notre nouveau site Dashboard Intelligence : business.netvibes.com

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